MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 –
TARAFLAR 1.1. SATICI: Ünvan: MUCİZE VETERİNERLİK PET EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ DAĞITIM PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mecidiyeköy Mah. Mecidiye Kuyu Sk. Holoğlu İş Hanı No: 25A Şişli / İstanbul Telefon:
+90 535 405 82 92 E-posta: info@mucizepet.com.tr MERSİS No: 0623188810500001
1.2. ALICI: www.mucizepet.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.mucizepet.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ Ürün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını kabul eder.
4.2. Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, genellikle 3–7 iş günü içinde teslim edilir.
4.3. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
4.4. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim alınmamasından SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. SATICI, ürünün temin edilememesi halinde durumu 3 gün içinde bildirir ve bedeli 14 gün içinde iade eder.
MADDE 5 – ÖDEME VE İADE 5.1. Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya EFT yoluyla yapılabilir.
5.2. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iade edilir.
5.3. Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI 6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı için SATICI’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılmalıdır.
6.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Kişiye özel üretilen ürünler
Çabuk bozulabilen ürünler
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
Açılmış mama ve bakım ürünleri
MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER Doğal afet, yangın, savaş, grev, altyapı ve lojistik sorunlar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER ALICI’nın kişisel verileri, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur.
MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki:
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK ALICI, www.mucizepet.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.